Για να έχουμε στις εργασίες μας τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα είναι καλό να ακολουθήσουμε 10 χρυσές εντολές .
 
1.) Κάνε ένα πράγμα κάθε φορά.
2.) Να γνωρίζεις το πρόβλημα.
3.) Μάθε να ακούς.
4.) Μάθε να ρωτάς.
5.) Να ξεχωρίζεις το νόημα από την ανοησία.
6.) Δέξου την αλλαγή ως αναπόφευκτη.
7.) Παραδέξου τα λάθη σου.
8.) Πες το με απλά λόγια.
9.) Να είσαι ήρεμος
10.) Χαμογέλα